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Política de privacidad

Nuestra política de privacidad y cómo usamos tus datos

Fecha de entrada en vigor: 01 de diciembre de 2025

¡Bienvenido a DivisionCero!

Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Información personal

Ejemplos: Nombre, correo electrónico, información de facturación.

Propósito: Crear cuentas, procesar pagos y brindar soporte al cliente.

Datos de uso

Ejemplos: Dirección IP, tipo de navegador y patrones de uso.

Propósito: Mejorar el rendimiento y garantizar la seguridad.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Ofrecer y mejorar nuestros servicios.
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  • Asegurar el cumplimiento de obligaciones legales.

3. Compartir datos

Solo compartimos tu información con:

  • Proveedores de servicios: Para pagos, analítica y alojamiento.
  • Autoridades legales: Cuando lo exige la ley.
  • Socios estratégicos: Para mejorar y ampliar los servicios que ofrecemos.

Nunca vendemos tus datos a terceros.

4. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de tus datos.
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  • Eliminación: Eliminar tu cuenta y los datos asociados.
  • Optar por no recibir: Cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas estándar de la industria como cifrado, servidores seguros y auditorías regulares para proteger tu información.

6. Política de retención

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con nuestros servicios o con obligaciones legales.

7. Política de cookies

Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes serán comunicados por correo electrónico o dentro de la plataforma.

9. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos.